Dezembro 23, 2015
Você tem o melhor aplicativo da sua categoria? E ele funciona corretamente? Estas são as primeiras coisas a verificar antes de qualquer investimento adicional nele e pensar em seu mobile marketing . Se não tem certeza sobre o estado do seu app, não se apresse, porque se você não for cauteloso o resultado final pode ser drástico. Sabemos que a aquisição de usuários móveis não é barato.
Bem! Seu aplicativo está pronto, e é ótimo e você quer que o mundo saiba que está pronto para fazer o download. Então, é hora de investir na sua estratégia de mobile marketing: atrair potenciais de usuários móveis para baixar o aplicativo móvel. Há alguns anos, para promover um aplicativo móvel com o mobile marketing havia poucas opções. Hoje, existem diversas plataformas que permitem atrair usuários móveis para baixar nosso aplicativo móvel. As principais são: rede de anúncios móveis, redes sociais, anúncios de vídeo e downloads de incentivo.
Sem dúvida que opções mais eficazes aparecerão no futuro. Então por que limitar-se a utilizar apenas uma única ferramenta para obter os downloads? Aqui você tem algumas razões para usar várias e otimizar sua estratégia de mobile marketing:
1. VOCÊ ESTÁ PERDENDO OPORTUNIDADES
Cada aplicativo funciona de forma diferente e é destinado a um público diferente. Essa é a razão por que não há nenhuma fórmula secreta para dizer o que fazer para melhorar sua aquisição de móvel. Se você permanecer em uma única plataforma – onde você se sinta confortável e também está tendo bons resultados – você pode estar perdendo oportunidades. Por que não explorar e testar outras plataformas? Elas também podem funcionar. Quanto mais testar e explorar, maior o conhecimento e a confiança teremos para as nossas próximas iniciativas e as ferramentas que vamos usar.
2. NÃO SOBRECARREGUE SEU USUÁRIO
Se você apenas investir em uma plataforma, pode estar impactando o mesmo tipo de usuário e alcançar o resultado oposto: acabando por se cansar de nós. Portanto, também é recomendável investir em várias ferramentas para obter downloads.
Como já mencionado, tudo a ver com o mobile marketing está mudando a uma velocidade vertiginosa. Quase um tempo atrás não havia nenhuma plataforma que ajudasse com a aquisição do usuário. Atualmente, o Facebook é uma plataforma que funciona melhor para comprar apps móveis, a maioria dos usuários (para sua segmentação detalhada).
Na ausência de uma fórmula secreta é importante ir testando várias ferramentas para optimizar o investimento, alcançar seu potencial usuário, encontrar as melhores plataformas e identificar o limite de saturação de cada rede. Com o objetivo de conseguir as várias maneiras para obter os downloads há muito aguardados, apresento este guia para adquirir os usuários móveis. Vou detalhar algumas dessas ferramentas, suas vantagens e desvantagens e alguns exemplos específicos que você pode usar.
CONCEITO DE MOBILE MARKETING
Antes de começar, é importante rever alguns conceitos:
CPI – custo por instalação: sob esta modalidade, pagamos cada vez que um usuário fizer o download do nosso app móvel.
CPC – custo por clique: pagamos cada vez que um usuário clica no anúncio.
CPM – custo por mil impressão: pagamos por cada vez que o nosso anúncio é mostrado 1000 vezes.
Uma coisa é certa: temos de pagar para adquirir os usuários móveis. Não é de graça. Algumas plataformas são mais caras, outras são mais baratas. Nossa atual situação irá determinar para quais modalidades (CPI, CPC e CPM) estaremos interessados. Estes downloads (que vão envolver um custo) irão melhorar o ranking do nosso app e desse modo melhorar nossa visibilidade.
TIPOS DE ANÚNCIOS MÓVEIS
Existem dois tipos de anúncios móveis: incentivados e não-incentivados. Qual é a diferença?
Anúncios não-incentivados.
Usuários móveis não têm nenhum incentivo para interagir com seu anúncio. Este tráfego é considerado “orgânico”, como o usuário escolhe para interagir com o anúncio do interesse pessoal e não porque ele vai ganhar algo com isso. Permite-nos segmentar esses anúncios, dependendo da localização geográfica, sexo ou dispositivo, entre outros. Esta segmentação dependerá do tipo da plataforma escolhida. Alguns exemplos destes tipos de anúncios: Banners, anúncios de vídeo, anúncios de mídia Social, Promoções Cruzadas e App Discovery.
Prós: O tipo de usuário móvel (LTV) que obtemos através destes anúncios é de qualidade superior do que através dos incentivados. Esses usuários são pessoas que interagem com nossos anúncios, porque de alguma forma estão interessados em nosso aplicativo. É importante adquirir este tipo de usuários móveis, que rendem um melhor retorno sobre o investimento (ROI) em aplicativos móveis.
Contras: Atualmente, anúncios não-incentivados são mais caros do que aqueles incentivados. No entanto, é aconselhavel experimentá-las porque é muito provável que darão certo para a seu aplicativo móvel.
Anúncios Incentivados
Eles oferecem aos jogadores a chance de ganhar prêmios virtuais em troca da realização de uma ação real. O que eles ganham? Moedas virtuais ou vida para jogos em troca de baixar um app, assistindo a um vídeo, etc. Alguns exemplos destes tipos de anúncios são: anúncios Wall e anúncios de Vídeo.
Prós: A grande vantagem de downloads incentivadas é a velocidade na qual você obtém downloads. Outra vantagem é o preço: em geral, este tipo de downloads são mais baratos do que os não-incentivados.
Contras: Este tipo de usuário móvel não está associado ao nosso aplicativo. Os usuários deparam com ela porque eles ganham algo ao baixá-lo, não porque eles estão interessados nele. Portanto, o valor desses usuários para nós (LTV) é bastante baixo e é muito difícil conseguir um retorno sobre isso. No entanto, nós podemos estar interessados neste tipo de downloads em determinados momentos, desde que eles estejam ligados a outros tipos de iniciativas.
Para tirar o máximo proveito de cada uma dessas iniciativas, é importante realizá-los seguindo uma estratégia móvel. Porquê? Porque é a maneira de garantir que não estamos implementando tipos diferentes de anúncios sem importância. Mesmo que não há nenhuma fórmula secreta para isso, as chances de ser bem sucedido aumentará potencialmente se nossa fórmula for pensada antes de começar.
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