Usabilidade em aplicativos móveis: O que é e porque é necessária?

 

A usabilidade de aplicativos móveis é um dos elementos-chave para o sucesso dos procedimentos a seguir:

Os aplicativos móveis provocaram uma revolução na interação entre os usuários e seus dispositivos móveis. Ao longo dos anos os celulares evoluíram de ferramentas simples que mantêm você em contato com amigos e familiares para se tornarem em centros de gerenciamento de tarefas diárias. Grande parte do sucesso que tem sido alcançado por aplicativos móveis é, em parte por causa da usabilidade oferecida por smartphones e tablets.

Atualmente os usuários estão mais familiarizados com gestos de toque mais rápido através de elementos tais como um teclado ou rato. Por esta razão, não é de estranhar que todos os consumidores móveis, incluindo crianças e idosos possam facilmente lidar com diferentes dispositivos.

No entanto, nem todos os aplicativos têm sido capazes de colher o mesmo sucesso. Há muitos que foram esquecidos por várias razões. Uma das causas é a dificuldade de a usabilidade do aplicativo. Gestos não intuitivos ou má organização dos elementos de app design no projeto são falhas de usabilidade que levam os usuários a descartar certos aplicativos móveis e a procurar melhores alternativas.

Eficiência e Eficácia em aplicativos móveis:

A primeira coisa a levar em conta em termos de usabilidade, é que um aplicativo deve ser eficaz e eficiente. Isto significa que você deve dar ao usuário o que ele está procurando de forma fácil e rápida. Um aplicativo deve atender às necessidades no menor tempo possível, sem exigir que o usuário tenha grande conhecimento do seu uso ou exigir um longo processo de aprendizagem.

Os aplicativos devem atingir a eficácia e eficiência através de uma boa experiência do usuário. Só desta forma ele irá gerar uma série de emoções no cliente que lhe fornece confiança para repetir a utilização. Isto significa, que a usabilidade é um mecanismo fundamental para os usuários leais no domínio dos aplicativos móveis.

Como, quando e onde?

É muito importante compreender o contexto do aplicativo e como ele será usado; o aplicativo vai estar em uso em movimento? Ou os usuários podem interagir com ele a partir de casa? Todos estes aspetos irão determinar o grau de usabilidade do aplicativo. Além disso, o contexto da implementação é igualmente importante para conhecer o público-alvo que está tentando alcançar, e entender seu comportamento no ambiente móvel.

Quanto maior o grau de facilidade de utilização para um aplicativo, maior a probabilidade do mesmo permanecer instalado nos dispositivos móveis. Assim, o posicionamento de ASO não é penalizado por um elevado número de desinstalações. Um aplicativo bem estruturado, juntamente com a integração com gestos próprios para cada sistema operacional são dois fatores que contribuem para um bom nível de usabilidade e assim, facilitar a experiência do usuário.

Para uma boa usabilidade do seu aplicativo móvel é fundamental ter um profissional qualificado no campo, seja o mesmo developer ou uma pessoa fora do processo de desenvolvimento de app. Se você sentir que você não sabe onde encontrar um bom especialista em usabilidade, então, você ainda não experimentou a Yeeply. Na Yeeply você pode procurar e comparar através de quase 2.500 portfólios de developers de aplicativos móveis e observar que developer é melhor para o seu aplicativo móvel.